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zoom RSS 医療ソーシャルワーカーの皆様へ

<<   作成日時 : 2011/10/04 19:51   >>

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医療ソーシャルワーカーの皆様へ                                       2011.10

拝啓

日頃はNPO札幌高齢者住まいのサポートセンターをお引立ていただき誠にありがとうございます。

おかげさまで医療ソーシャルワーカーの皆様を通じた入居のご相談も増えております。

特に生保の方など、経済的にゆとりのない方からのご相談が目立ちますが、そういった方々も安心して入居いただける物件の紹介にも力を入れております。

どういった流れで、紹介したらよいのですか? 

というご質問をいただきますので、紹介センターのご相談の流れをご紹介したいと思います。

@ 医療ソーシャルワーカーの皆様から、サポートセンターへ相談の電話があった場合、ご本人様やご家族様の概要をお聞かせいただきます。

A 経済的な詳細は不明なことも多いので、できればご本人様もしくはご家族様に、紹介センターの電話を教えていただき、直接お客様からサポートセンターへ電話をいただけるようお願いしております。

B ご本人様やご家族様から電話が来ましたら、面談もしくは電話でヒアリングさせていただき、希望条件に該当しそうな物件のパンフレットを3件〜5件と見学のポイントを記載した資料、紹介センターのカタログなどを同封し、クロネコヤマトメール便で無料でお送りしております。

C カタログを見てお客様より見学のご希望があれば、見学の日時などを施設側と相談し、ご見学の段取りを行います。

D 身体の不自由な方やご家族が遠方の方など、見学するための交通手段の無い方にはサポートセンターで見学送迎なども無料で行っています。

上記一連の流れに関しましては、逐一、医療ソーシャルワーカーの皆様へ電話でご報告させていただきます。

急に寒くなりだし、雪が降る前に安心して住める住宅をお探しの方も増えてきました。
 
住まいでお困りのお客様のご相談がありましたら、どうぞご紹介くださいますようお願い申し上げます。

カタログ郵送、車でのご案内などすべて無料でございますのでご安心くださいませ。

入居先決定の場合でも、お客様より手数料をいただくことはありません。すべて無料です。


尚、NPO札幌高齢者住まいのサポートセンターに関する詳細情報は下記HP、ブログで情報発信しております。

高齢者住宅のみならず、特養、老健、病院、GH等の情報も発信しておりますのでご活用くださいませ。
                                                              敬具

NPO札幌高齢者住まいのサポートセンター 

〒064-0920 札幌市中央区南20条西6丁目6-5 ウェルネス中島1F

TEL 011−301−2252
FAX 011−351−1730
携帯090−3456−3333(こつがい)

HP  http://www.sumai-sapo.org/

Blog http://sumai-sapo.info/

担当 こつがい、しまだ 
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