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zoom RSS 有料老人ホーム運営事業者の皆様へ

<<   作成日時 : 2011/10/06 19:24   >>

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有料老人ホーム運営事業者の皆様へ 
                2011.10
拝啓

日頃はNPO札幌高齢者住まいのサポートセンターをお引立ていただき誠にありがとうございます。

老人ホーム運営事業者の皆様に代わって、入居者募集に関するサポートから実際にご入居されるまでの営業活動をフルサポートいたします。

近年の高齢化社会に伴って、有料老人ホームなどの高齢者向け施設などが急増し、入居の競争も激化しています。

新聞や折り込みチラシなどの広告展開や、居宅介護支援事業所や病院の営業活動をしても、簡単に入居者を紹介してもらえないのが現状です。

私どもNPO札幌高齢者住まいのサポートセンターでは、ホームを運営されている皆さまに代わって、今までの経験で培ったノウハウを活かして営業活動をいたします。

このサービスに従来の広告展開、営業活動と併用していただければ、効率よく入居率を上げることが可能になると思います。

営業活動のアウトソーシングとして、是非ご利用ください。

当社ではホーム運営者様に、できるだけ多くの入居希望者をご紹介するため、ご契約まで以下のような流れを構築しております。

@ホームの規模・間取り・費用・介護体制など、詳細な情報を確認させていただき、お客様へ郵送するパンフレットをいただきます。

A 貴社とNPO札幌高齢者住まいのサポートセンターとの間で、顧客紹介業務委託契約書を締結させていただきます。

B 当サイトに貴社有料老人ホームサイトのリンクを貼ります。その他有料老人ホームに関する情報を掲載します。

C 包括支援センターはじめ、医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーの皆様から、サポートセンターへ相談の電話があった場合、ご本人様やご家族様の概要をお聞かせいただいております。

D 経済的な詳細は不明なことも多いので、できればご本人様もしくはご家族様に、サポートセンターの電話を教えていただき、直接お客様からサポートセンターへ電話をいただけるようお願いしております。

E ご本人様やご家族様から電話が来ましたら、面談もしくは電話でヒアリングさせていただき、希望条件に該当しそうな有料老人ホームや高齢者住宅のパンフレットを3件〜5件と見学のポイントを記載した資料、サポートセンターのカタログなどを同封し、クロネコヤマトメール便で無料でお送りしております。(郵送費用は弊社負担でお客様も有料老人ホーム側も費用負担はありません)

F この時点でパンフレットをお送りしましたお客様の情報を有料老人ホームご担当者様に連絡致します。

G お客様よりご見学希望があれば、NPO札幌高齢者住まいのサポートセンタースタッフがお客様と同行し
事前にアポイントを取った上で、貴社有料老人ホームを見学に伺います。(尚、お客様が同行を希望しない場合、もしくは弊社スタッフの時間調整が不可能な場合は、お客様のみで見学に行っていただきます。)

H 見学案内は貴社有料老人ホーム側でお願いします。

I 契約成立の場合、顧客紹介業務委託契約書に記載の広告手数料をお支払いいただきます。

活動の中で得られたお客様の声をレポート形式にし、定期的にご報告させていただく等、ホーム運営に対する有益な情報のフィードバックにより、皆様のホーム運営をバックアップいたします。

介護保険に詳しく、介護業界で営業経験のある弊社スタッフが老人ホーム運営の皆様に代わって営業活動を致します。入居希望者の方を待つのではなく、積極的に営業活動を行い、また紹介するだけではなくその後のフォローもいたします。

尚、お客様に対しては、カタログ郵送、車でのご案内などすべて無料でございます。

入居先決定の場合でも、お客様より手数料をいただくことはありません。お客様はすべて無料です。

※老人ホーム選びのお手伝いとご紹介をするシステムと合わせて、看護師や介護職の人材におこまりの、老人ホーム様はNPO札幌高齢者住まいのサポートセンター提携先の人材派遣や人材紹介のシステムも合わせてご利用下さい。

 効果的な広告宣伝のご提案

入居者を獲得するためのプロモーション戦略を、NPO札幌高齢者住まいのサポートセンターがお手伝いします。

NPO札幌高齢者住まいのサポートセンターでは、「入居者を増やしたい」、「効果的な広告宣伝を行いたい」とお考えの事業者様に対して、SEOサービスやホームページ制作やブログ制作、施設パンフレット・リーフレット制作など、事業者様の施設をターゲットに向けてPRする「施設プロモーション」サービスをご提供しております。

札幌市内も 特定介護付き有料老人ホーム開設制限により、高齢者住宅などの開設ラッシュが続いております。

来年度以降もサービス付き高齢者向け住宅の新設により数多くの高齢者住宅が誕生するものと思われます。

多くの事業者が広告・宣伝に力を入れている現在、確実に入居者を獲得し、安定した入居率を確保するためには、ホームページやパンフレットでの効果的なプロモーション戦略が不可欠です。

高齢者住まいの紹介センターでは、高齢者住宅事業者様の施設経営に伴う不安を取り除き、経営の安定化をサポートするために、多様なシチュエーションとニーズに適合した確実なプロモーション支援サービス(WEBやパンフレット制作からSEO対策、効果測定までのトータルサービス)をご提供いたします。

まずは 高齢者住まいの紹介センターまで、お気軽にお問合せ・ご相談ください。

尚、NPO札幌高齢者住まいのサポートセンターに関する詳細情報は下記HP、ブログで情報発信しております。

高齢者住宅のみならず、特養、老健、病院、GH等の情報も発信しておりますのでご活用くださいませ。


敬具
NPO札幌高齢者住まいのサポートセンター
 
〒064-0920 札幌市中央区南20条西6丁目6-5 ウェルネス中島1F

TEL 011−301−2252
FAX 011−351−1730
携帯090−3456−3333(こつがい)

E-mail home@sumai-sapo.org
HP  http://www.sumai-sapo.org/
Blog http://sumai-sapo.info/

担当 こつがい、しまだ      
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